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작성자 고**** (ip:)

작성일2021-05-17 12:06:41

조회수22

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상품교환을 요청 드리고 카톡으로도 말씀드렸는데 

그냥 발송이 된것같아요 아직 배송시작한지 얼마안된거같은데 


빨리 확인 처리좀 해주세요  , 상담자체가 안되서 방법이 없네요


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1.이미 발송이 되었으니 교환은 불가능하다 -> 카톡 채널이 확인 안되었다고 상담원분이 말씀하시는데.. 그러면 주문조회페이지 교환신청건은 확인안합니까..?

2. 월요일 오전엔 문의량 이 많아 확인이 늦었을 수도 있으니 그냥 써라 ? -> 아니 최소 , 상품 받으시면 교환신청을 통해 요청주시면 저희가 해결해 드리겠습니다.. 라고 해야하는거 아닌가요?


3. 아래 사진 보세요 주문 번호까지 적었는데..  상품 좋다 좋다 후기보고 가입하고 결제했는데.. 이건뭐...할말이 없네요 

4. 다른 분들도 이런 일 겪을까봐 무섭네요 



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